FOIRE AUX QUESTIONS
COVID-19
Étudiants étrangers : Maladie à coronavirus (COVID-19) : Étudiants étrangers – Canada.ca
Mises à jour quotidiennes : COVID-19 : voyage, dépistage, quarantaine et frontières – Voyage.gc.ca
Où et quand est disponible le service Accueil Plus?
J’arrive à Montréal avant ou après la période du dimanche 25 décembre 2022 au lundi 9 janvier 2023, est-ce que je peux m’inscrire au service? Est-ce que je peux bénéficier des services d’accueil?
Malheureusement, si vous arrivez avant ou après cette période, vous ne pourrez pas vous inscrire au service Accueil Plus ni bénéficier des services d’accueil à l’aéroport. Cela n’aura aucune conséquence sur votre processus migratoire, qui s’effectuera selon les procédures habituelles. Nous vous encourageons fortement à consulter la page Liens utiles du site Internet Accueil Plus pour connaître les services offerts par les établissements d’enseignement.
J’arrive à l’aéroport international Jean-Lesage de Québec. Est-ce que des services d’accueil y sont aussi disponibles?
Qui peut s’inscrire?
Je suis inscrit à un programme d’études de 6 mois ou moins et je ne détiens ni un certificat d’acceptation du Québec (CAQ) ni un numéro de permis d’étude (numéro F). Puis-je m’inscrire au service?
- Les étudiants inscrits à un programme d’études de 6 mois ou moins ne sont pas obligés d’avoir un CAQ, ni de fournir le numéro de permis d’étude (numéro F) pour s’inscrire à Accueil Plus.
- Le parcours simplifié proposé lors du parcours migratoire à l’ASFC ne vous concerne pas.
Inscrivez-vous cependant au service Accueil Plus pour bénéficier des services d’accueil en kiosque à l’aéroport Montréal-Trudeau et/ou en ligne en cochant la troisième option de la page d’accueil du formulaire d’inscription. Des étudiants en provenance de différentes universités, cégeps et école de formation professionnelle vous attendront pour vous informer et vous orienter dès votre arrivée.
Je suis un étudiant des États-Unis et je ne détiens pas un numéro de permis d’études canadien. Puis-je m’inscrire au service?
Si vous entrez au Canada à l’aéroport Montréal-Trudeau, vous pouvez vous inscrire au service Accueil Plus et bénéficier des services d’accueil en kiosque disponibles à l’aéroport et/ou en ligne en cochant la troisième option de la page d’accueil du formulaire d’inscription. Cependant, votre processus migratoire s’effectuera selon les procédures habituelles et ne pourra pas être accéléré.
Inscrivez-vous cependant au service Accueil Plus pour bénéficier des services d’accueil en kiosque à l’aéroport Montréal-Trudeau et/ou en ligne en cochant la troisième option de la page d’accueil du formulaire d’inscription. Des étudiants en provenance de différentes universités, cégeps et école de formation professionnelle vous attendront pour vous informer et vous orienter dès votre arrivée.
Comment s’inscrire?
Je n’arrive pas à accéder au formulaire du service Accueil Plus. Comment puis-je y accéder?
- Le formulaire d’inscription au service Accueil Plus est accessible dès la page d’accueil du site internet Accueil Plus à partir du bouton Inscription. Vous le trouverez aussi dans l’onglet Inscription dans le menu en haut à droite du site web.
- Pour commencer votre inscription au service Accueil Plus, vous devez sélectionner la catégorie d’étudiant qui correspond à votre profil et cocher l’autorisation de transfert de vos renseignements.
Je n’ai pas encore reçu mon CAQ; est-ce que je peux m’inscrire au service Accueil Plus?
Je n’ai pas encore reçu la lettre du bureau d'Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada avec le numéro de permis d’étude (numéro F); est-ce que je peux m’inscrire au service Accueil Plus?
Le formulaire n’accepte pas le numéro de CAQ que j’inscris. Qu’est-ce que je peux faire?
Je me suis déjà inscrit au service Accueil Plus, mais j’ai changé mon vol (date, heure, compagnie). Qu’est-ce que je peux faire?
J’ai reçu un courriel m’informant que mes données de vol sont incorrectes. Que dois-je faire?
Je n’arrive pas à m’inscrire au service Accueil Plus.
Veuillez réviser vos renseignements et essayer À NOUVEAU de vous inscrire au service Accueil Plus. Si vous ne vous inscrivez pas au service Accueil Plus, vous ne pourrez pas bénéficier des avantages reliés au service. Cependant, cela n’aura aucune conséquence sur votre processus migratoire, qui s’effectuera selon les procédures habituelles.
Même si vous n’êtes pas inscrits au service Accueil Plus, nous vous encourageons à vous présenter au kiosque d’accueil en zone réglementée de l’aéroport Montréal-Trudeau durant les heures d’ouverture du service. Vous pouvez nous contacter en tout temps à l’adresse courriel accueilplus@bci-qc.ca.
L’accueil en kiosques à l’aéroport!
Où sont situés les kiosques d’accueil?
Il y aura un kiosque d’accueil dans le bureau du ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI), avant la sortie de la zone sécurisée, ouverts de 11 h à 22 h du dimanche 25 décembre 2022 au lundi 9 janvier 2023.
Est-ce qu’un service de transport personnalisé est offert aux étudiants internationaux?
Quels sont les services offerts au kiosque d’accueil à l’aéroport Montréal-Trudeau?
Veuillez consulter la page Kiosque d’accueil du site Internet Accueil Plus pour connaître ces services. Des étudiants en provenance de différentes universités, cégeps et école de formation professionnelle vous attendront pour vous informer et vous orienter dès votre arrivée.